皆さまからのご質問

Q.誰でも参加できますか?

A.古物商の免許を持っている方はどなたでも参加可能です。

Q.どのような商品が出品されていますか?

A.バッグ、宝石、時計類が出品されております。

Q.手数料はかかりますか?

A.買主様からは会場参加8%(税込)、アプリ参加10%(税込)

売り主様からの手数料は頂いておりません。

Q.出品は何点から可能ですか?

A.1点から出品が可能です。各大会1箱につき10点まで出品できます。

Q.出品業者の名前は公表されますか?

A.当会が情報を開示する必要がある場合(盗品・遺失物による警察への捜査協力等)を除き、出品業者さまのお名前を公表することは一切ございません。

Q.コピー品は出品できますか?

A.コピー品の出品は固くお断りしております。

Q.入会するにはどうしたら良いですか?

A.入会申込書をHPからダウンロード頂きご記入の上、入会申込書、代表者様または個人事業主様の身分証明書の写し、振込先指定用紙、古物商許可証の写しを事務局に提出し入会申し込みをお願い致します。

Q.入会時に費用はかかりますか?

A.初年度は入会金30,000円(税込み)と年会費10,000円も合わせて頂いております。

Q.年会費はいくらですか?

A.初年度は10,000円(税込)頂いております。
また2回目以降11,000円頂いております。

買主さまからのご質問

Q.落札手数料はかかりますか?

A.買い歩銭(手数料)会場参加8%(税込)、アプリ参加10%(税込)頂いております。

Q.オークションの下見は都度費用がかかりますか?

A.下見代は、1日1人¥1000(税込)です。

Q.オークションの本番も費用はかかりますか?

A.本番代は、1日1人¥3,000(税込)です。

Q.昼食の用意は必要ですか?

A.昼食は弊社がお弁当とお茶をご用意させて頂いております。

Q.精算はどのように行いますか?

A.基本的には前受けにて承っております。出品がある場合は、差し引きを行った差額で精算いたします。

Q.発送の場合の送料は、どのようになりますか?

A.お客さまのご負担になります。

Q.オークションは初心者なのですが、大丈夫ですか?

A.ご安心くださいませ。弊社オークションは初心者の方、未経験の方も多く参加頂いております。

Q.専門用語などは分からないのですが大丈夫ですか?

A.符丁(額面の専門用語)は基本的に使いませんので、初心者の方でも安心してご参加いただけます。

Q.開催時間は、何時からですか?

A.開始時間は、10時からとなっております。

Q.返品の対応期間はいつまでになりますか?

A.記載のないダメージ等は商品到着後、5営業日までとなります。また基準外の商品につきましては6ヶ月が対応期間となります。

Q.商品到着後、商品が壊れていた場合返品できますか?

A.弊社で検品させて頂いた以外の壊れについて一切の責任を負いかねます。

売り手さまからのご質問

Q.出品手数料はかかりますか?

A.弊社オークションは売主様からの手数料は頂いておりません。

Q.指値未達の場合はどのようになりますか?

A.スマホアプリの保留交渉機能を使用し交渉頂けます。また保留交渉の期限は翌日の正午となっておりますので、必ず期限までにご交渉願います。

Q.商品の破損が心配なのですが、保管は安全ですか?

A.破損しやすい商品は、別展示にて厳重に保管いたします。

Q.送料は、どのようになりますか?

A.お客さまのご負担になります。

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